钱被转走了但是没有收到信息

建议立即联系银行核实转账记录，并报警处理，可能涉及诈骗或盗刷。
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从法律角度，保护自己的权益需做到：1. 定期查看账户交易记录，确保资金安全；2. 设置复杂且不易被猜测的支付密码；3. 不轻易泄露个人信息，特别是银行账户、密码等敏感信息；4. 一旦发现异常交易，立即联系银行或支付平台，并保留好相关证据；5. 如遇诈骗等犯罪行为，及时报警并寻求法律援助。
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如果您发现钱被非法转走且没有收到任何信息，这很可能涉及盗窃或诈骗等犯罪行为。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，如第二百六十四条关于盗窃罪的规定，以及第二百六十六条关于诈骗罪的规定，您有权向公安机关报案。在报警前，建议您收集好相关证据，如转账记录、对方账户信息等，以便警方能及时介入调查。同时，您也可以考虑联系银行或支付平台，冻结相关账户，防止损失进一步扩大。
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在不同情况下，挽回损失的操作有所不同：若您误将钱转给熟人，可首先尝试私下沟通解决；若对方为陌生人或拒绝沟通，应立即联系支付平台或银行客服，请求协助追回；若涉及诈骗，应立即报警并提供相关证据，同时联系银行冻结账户。请根据实际情况灵活应对。